2鹿晨非:时间,态度,交流,业务,算错账
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2.鹿晨非:时间,态度,交流,业务,算错账 鹿晨非纯是觊觎穆鲸宁的可爱和美色才来宁宁超市当临时工的,他本以为,凭自己的海外留学履历,以自己的公司管理经验,在一个小超市打工,还不是小菜一碟,根本想不到小老板特别认真,一丝不苟地挑出他的一大堆问题。 鹿晨非时间不够准。说好的五点到九点,可是鹿晨非五点十分才到的超市。虽然鹿晨非一再解释和道歉,是路上堵车造成的,实在不是有意为之,穆鲸宁还是有些气鼓鼓,小脸圆圆嘟嘟的,撅着嘴的样子更加可爱。鹿晨非信誓旦旦,仅此一次,下不为例,再有迟到早退,请穆鲸宁直接扣光当天所有工资,以示惩罚。穆鲸宁拧着头想了一会,觉得还可以,点头答应了。 鹿晨非态度不够好。顾客是上帝,来者大都是小区住户,就是图个方便,鹿晨非一身西装,打扮过度,不够亲民。同时,也绝对不能穿得太过随意,这又显得不够重视。再者,鹿晨非脸色太差太死板,不爱笑,不够招人喜欢。鹿晨非先是无语,穆鲸宁说得没错,他在公司不怒自威习惯了,确实很少笑。但是穆鲸宁很重视这个,他只好保证自己一定会努力微笑。 鹿晨非交流不到位。顾客挑好了东西,鹿晨非不及时装袋子;顾客要付钱结账,鹿晨非不及时指出收款码;顾客进出超市,鹿晨非也不及时聊天寒暄。不说必须高接远送吧,可是都是一个小区的,早晚要记住每一位顾客的,不可以不跟顾客交流。鹿晨非看着穆鲸宁严肃认真的样子,表示自己一定努力交流到位。穆鲸宁看他后来确实改进了,才放下了心。 鹿晨非业务不够好。这一点穆鲸宁最受不了最嫌弃,他从早忙到晚,一笔账都没算错,可专业了;鹿晨非来了不到一个小时,就险些算错两笔帐,真不用心。穆鲸宁表示,如果白天的工作实在太忙,晚上可以不来兼职;既然来了,就一定要努力做好,不可以玩忽职守。鹿晨非完全想不到五块钱能够上升到这种高度,连连点头答应着,老板说得对,老板说的是。 穆鲸宁现在极缺人手,鹿晨非虽然粗苯了点,但好在很听话,改进效果也不错,最主要长得帅,让人赏心悦目,穆鲸宁思来想去,还是决定先留下他。 晚上九点五十八分,两个人对这四个小时的账,对了快一小时,还没有对完。盘了货,算了账,钱不少,还多了快九十块。鹿晨非觉得没什么大不了的,又不是少九十块。穆鲸宁格外重视,少九十块不行,多九十块也不可以,一毛钱都不可以错! 两个人又把所有的账对了一遍,又看了超市的监控,十点半的时候,鹿晨非一拍脑袋,我知道了!是一个老太太,她买了一包九块九的饼干,可能是扫码支付不熟练,扫了九十九,所以,多了八十九块一。这一单买卖是鹿晨非看着的,当时人挺多的,鹿晨非忙得头晕眼花,只扫了一眼转账数字,没细看小数点。 穆鲸宁看了监控,又算了两遍,数目对上了。 这下没事了吧?鹿晨非总算轻松下来。 没想到穆鲸宁截了图发给他:“看好这张图,尽快找到老太太。多收了的钱,尽快退回去。” 鹿晨非一脸疑问:“……这怎么找人?” 穆鲸宁鼻子不是鼻子脸不是脸,显然是很不高兴:“钱是你收错的,责任就要负起来,要不然,我不成坑老太太的黑心老板了?” 鹿晨非:“……可是,我白天不在……” 穆鲸宁:“这件事我会帮你,但是,再有一次,你就给我走人。” 鹿晨非活了快三十年,只有他开除别人的份,还是第一次收到开除警告。很好,小老板,小奶狗,小可爱,你成功引起了我的进一步注意。他本来只是想下了班来这里看帅气可爱的奶狗小老板,超市兼职不过是体验生活,而现在,他要认真了。